为持续优化我县营商环境，县政务服务数据管理局会同各镇（场），县直和市属驻县各单位梳理了有关事项开展“全市通办”。经前期试运行，现予以公告。请企业和群众在办理过程中多提宝贵意见，也请社会各界进行监督。

      一、正式运行时间     

      2022年6月10日    

      二、全市通办范围    

    （一）事项范围。我县纳入“全市通办”的政务服务事项（详见附件1-3）。    

    （二）实施范围。各镇（场）。企业和群众可就近到我县和各镇（场）政务服务中心和党群服务中心“全市通办”窗口进行咨询，提出申请、提交材料。      

     三、全市通办实现方式     

    （一）企业和群众可就近到所在地政务服务中心（党群服务中心）“全市通办”窗口提交材料或通过广东政务服务网梅州市大埔分厅“全市通办”专区进行网上申请，相关申请材料、办理时限、业务情形等要素已在全市范围内进行了统一，申请材料和审批结果通过邮件或网络传递。

   （二）全流程网上办理和一体机自助办理。企业和群众可以通过粤省事、粤商通、粤智助等网络平台提交申请信息和材料，审批机构作出审批决定后，企业和群众可以通过网上缴费后物流递送审批结果。     监督投诉电话：2192212。     附件：

       1.异地代收代办的全市通办事项清单.xlsx

       2.粤省事、粤商通办理的全市通办事项清单.xlsx

       3.粤智助办理的全市通办事项清单.xlsx

                                     大埔县政务服务数据管理局

                                            2022年6月20日

操作指引

一、粤省事、粤商通操作手册

   您可通过手机，使用微信搜索“粤省事”小程序或下载“粤商通”等政务服务移动端APP办理个人和企业事项。

   个人办事：以“粤省事”为例，通过手机微信搜索“粤省事”小程序（办事城市请选择：梅州市），进入“办事”菜单栏，即可办理与日常工作生活密切相关的政务服务事项。以办理“港澳通行证再次签注”为例。

扫描“粤省事”小程序二维码

   企业办事：以“粤商通”APP为例，企业可通过手机下载“粤商通”APP（办事城市请选择：梅州市大埔县），进入“服务”菜单栏，办事仅需手机一次登录，即可办理相关涉企政务服务事项。以办理“企业登记确认”为例。

扫描粤商通下载码

   二、自助办、就近办

   居民朋友可通过全县各行政村“粤智助”政府服务自助机和在银行网点部署的271台加载政务服务功能的智慧柜员机自助办理。